Kela kiri onnistuneesti etuuskäsittelyt kuntoon

Perustoimeentulotuen hakeminen siirtyi vuoden vaihteessa kunnilta Kelalle. Muutos aiheutti Kelassa valtavan ruuhkan, ja tuen käsittelyajat venyivät kohtuuttoman pitkiksi. Ikävintä oli, että päätösten venyminen osui erityisen haavoittuvassa elämäntilanteessa oleviin.

Nyt tilanne on korjaantunut. Tukihakemusten käsittelyajat ovat Kelassa nyt jopa lyhyempiä kuin ne olivat aikanaan kunnilla. Juuri tähän muutoksella pyrittiinkin: yhtenä tavoitteena oli Kelan hyvin toimivien tietojärjestelmien tehokas hyödyntäminen. Monet perustoimeentulotuen hakijoista ovat jo ennestään Kelan asiakkaita, joten heidän tietonsa ovat jo valmiina järjestelmässä. Nopeutunut etuuskäsittely viestii, että koneisto toimii nyt sujuvasti kaikilla tasoilla.

Perustoimeentulotuen siirto Kelalle yhdenmukaistaa maksatuksen käytäntöjä. Tämä sekä tukihakemusten nopeutunut käsittely koituvat ennen kaikkea asiakkaan eduksi. Siihen muutoksella pyrittiinkin.

Uusimmat

Pääkirjoitus

Ei lapsen omistaja vaan edunvalvoja

Valeuutiset ovat mediakasvatuksen valtava haaste

Siniset saavat viimein piirteensä puolueena

Miestenpäivä yhtä tarpeellinen kuin naistenpäiväkin

Kikyä tarvitaan nyt ja tulevaisuudessa

Keskisuomalaisten kirjoittama kantaesitys

Valtakunnansyyttäjän on syytä siirtyä syrjään

Eipä päässytkään metrolla mummolaan

Nyt on aika kiittää maan hallitusta

Tuhat nuorta johtajaa on hieno koulutuskampanja

KSML.fi:n uutiskirje

Tilaa KSML.fi:n uutiskirje. Saat joka iltapäivä viisi juttua, jotka ainakin kannattaa lukea. Tilaus on maksuton.