Katsot Keskisuomalaisen arkistojuttua. Tämä juttu on julkaistu 26.03.2012 16:29

Lehti: Uusi puhelin kymmenkertaisti laskun käyttäjän tietämättä

Mänttävilppulalainen mies yllättyi pahanpäiväisesti, kun hänen puhelinlaskunsa yli kymmenkertaistui älypuhelimen ostamisen jälkeen, kirjoittaa KMV-lehti. Kolhon kylällä asuva mies kertoo ostaneensa 69 euron älypuhelimen puolitoista kuukautta sitten.

Mies kertoo lehdessä, että hänen aiemmat puhelinlaskunsa olivat 20-30 euroa, mutta älypuhelimen hankinnan jälkeen lasku nousi yllättäen lähes 300 euroon.

– Olin lentää selälleni enkä voinut ymmärtää, mistä tällainen lasku on tullut. Älypuhelinta kun käytin vain soittamiseen ja muutamaan tekstiviestiin, mies kommentoi KMV-lehdessä.

Lopulta selvisi, että puhelin oli omistajansa tietämättä käyttänyt tiedonsiirtopalveluita esimerkiksi päivitysten hakemiseen verkosta. Neuvottelujen jälkeen teleoperaattori lupasi kohtuullistaa miehen laskun 80 euroon.

Kuluttajavirasto muistuttaa KMV-lehdessä, että älypuhelinten myyjillä on velvollisuus kertoa kuluttajalle laitteen hankintaan liittyvistä riskeistä.

Keskustelua aiheesta

Vaikka älypuhelin onkin, niin kyllä se vaatii älyä käyttäjältäänkin jos sellaisen kerran ostaa.

Kotimaa

Pakotteiden vaikutukset näkyvät viiveellä 29.7.2014 16:55 (29.7.2014 20:11)
Ukkosmyräkät riepottelivat Suomea 29.7.2014 04:54 (29.7.2014 21:00)
Kiviniemi: Maailmalle ei lähdetä piipahtamaan 28.7.2014 17:00 (28.7.2014 20:02)
1

Seuraa meitä Facebookissa