Katsot Keskisuomalaisen arkistojuttua. Tämä juttu on julkaistu 26.03.2012 16:29
A A A

Lehti: Uusi puhelin kymmenkertaisti laskun käyttäjän tietämättä

Kuva: Risto Aalto Valtava puhelinlasku yllätti mänttävilppulalaisen miehen. Kuvan älypuhelin ei liity tapaukseen.

Valtava puhelinlasku yllätti mänttävilppulalaisen miehen. Kuvan älypuhelin ei liity tapaukseen.

Mänttävilppulalainen mies yllättyi pahanpäiväisesti, kun hänen puhelinlaskunsa yli kymmenkertaistui älypuhelimen ostamisen jälkeen, kirjoittaa KMV-lehti. Kolhon kylällä asuva mies kertoo ostaneensa 69 euron älypuhelimen puolitoista kuukautta sitten.

Mies kertoo lehdessä, että hänen aiemmat puhelinlaskunsa olivat 20-30 euroa, mutta älypuhelimen hankinnan jälkeen lasku nousi yllättäen lähes 300 euroon.

– Olin lentää selälleni enkä voinut ymmärtää, mistä tällainen lasku on tullut. Älypuhelinta kun käytin vain soittamiseen ja muutamaan tekstiviestiin, mies kommentoi KMV-lehdessä.

Lopulta selvisi, että puhelin oli omistajansa tietämättä käyttänyt tiedonsiirtopalveluita esimerkiksi päivitysten hakemiseen verkosta. Neuvottelujen jälkeen teleoperaattori lupasi kohtuullistaa miehen laskun 80 euroon.

Kuluttajavirasto muistuttaa KMV-lehdessä, että älypuhelinten myyjillä on velvollisuus kertoa kuluttajalle laitteen hankintaan liittyvistä riskeistä.

Lähetä linkki
Sähköposti

Luetuimmat 24 tuntia

Seuraa meitä Facebookissa