Sisältö ratkaisee somessakin, ei tekniikka – verkkoyhteisössä mikään ei ole pysyvää

Verkkopalvelun käyttäjät voivat suhtautua yhteisöllisyyteen hyvin eri tavoin, vaikka olisivat saman yhteisön jäseniä. Toisia motivoi palvelussa ennen kaikkea sosiaalinen vuorovaikutus muiden käyttäjien kanssa, toisia taas kiinnostaa omien digitaalisten sisältöjen, esimerkiksi valokuvien, jakaminen.

Yhteisöllisyyden kokemuksia ja yhteisöllistä toimintaa voikin esiintyä laajasti riippumatta palveluiden varsinaisesta käyttötarkoituksesta. Käyttäjille ei kuitenkaan riitä vain teknologian hyvä käytettävyys: sisällöllisesti rikas, monipuolisen viestinnän mahdollistava ja aktiivinen verkkoympäristö on paras perusta niin sanotulle someyhteisöllisyydelle.

Tiedot perustuvat Sanna Malisen väitöskirjaan, joka iilmestyy Tampereen yliopiston tutkimussarjassa. Väitös tarkastelee yhteisöllisyyttä ja sen ilmenemistä verkkovälitteisessä vuorovaikutuksessa.

Yhteisöllisesti suuntautuneet käyttäjät muodostavat aktiivisesti uusia kontakteja, esittävät kommentteja toisille ja ovat kiinnostuneita toisten tuottamasta sisällöstä. He myös kokevat verkkopalvelun verkkoyhteisöksi.

Verkkoyhteisöt taas ovat luonteeltaan intensiivisiä, väliaikaisia ja jatkuvasti muuttuvia. Niitä rakennetaan ja ylläpidetään käyttäjien keskinäisessä vuorovaikutuksessa erilaisten sosiaalisten käytäntöjen kautta.

Väitöksen empiirinen aineisto koostuu viidestä tapaustutkimuksesta, joissa aineistoa on kerätty muun muassa haastattelujen, kyselyjen ja käyttäjätestien avulla 665 osallistujalta.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Uusimmat

Kotimaa

Jyväskylä isännöi Ahtisaari-päiviä ensimmäistä kertaa – torstaina KSML.fi:ssä suora lähetys Arto Nybergin vetämästä keskustelutilaisuudesta

Helsingin apulaispormestari Razmyar luottaa EM-kisapaikan juhlijoiden ymmärrykseen – Manta-patsasta ei aidata kiipeilijöiden varalta

Saamelaisten totuus- ja sovintokomission perustaminen etenee

Karstula selvittää vesihuollon tulevaisuutta yhteistyössä Alvan kanssa

Tatuointi voi haitata syövän tunnistamista – jyväskyläläinen tatuointiyrittäjä varoittaa asiakasta ennemmin allergioista

Kohuttu ajokorttitietopalvelu avataan vihdoin uudelleen – tarjolla on vain näitä tietoja

Jyväskylän Tilapalvelu tutki neljä ratkaisua AaltoAlvarin vastasaunan savuhaitoille ja nosti lopulta kädet pystyyn – jäljellä enää kaksi saunojille huonoa vaihtoehtoa

Keskusta haluaa syntyvyyden laskusta "säästyneet" lapsilisät korotuksina nykyisiin lisiin – eduskunnan ajankohtaiskeskusteluun lapsimyönteisestä politiikasta saatiin kytkettyä myös koulun joulujuhlat ja Postin palkat

Postilakon osapuolten välit yhä kireät: työnantajapuoli syyttää PAU:ta lasten ja vanhusten ruokakuljetusten vaarantamisesta

Äänekosken biotuotetehtaan lähistöllä hajuhaittoja keskiviikkona – syynä häiriö

KSML.fi:n uutiskirje

Tilaa KSML.fi:n uutiskirje. Saat joka iltapäivä viisi juttua, jotka ainakin kannattaa lukea. Tilaus on maksuton.