Yhä useampi kuluttaja valmis maksamaan it-huollosta

Kotitalouksille suunnattujen it-palvelujen kysyntä on kasvussa, sanoo Tietotekniikan liiton toiminnanjohtaja Robert Serén. Aikaisemmin monet yksittäiset tietokoneen käyttäjät olivat kaveriavun varassa, sillä suurin osa it-huolloista hoiti vain yritysasiakkaita.

Serén muistuttaa, että yritysasiakkaat ovat tottuneet maksamaan palveluista, toisin kuin kuluttajat.

- Yksityishenkilöt ovat valmiimpia maksamaan palveluista, kun on nähty miten tärkeässä osassa tietotekniikka elämässä on. Aikaisemmin apuun hälytettiin kuka tahansa, joka tiesi edes vähän tietokoneista.

Serénin mukaan yhteiskunnalla on kasvava tarve ohjata kuluttajaa tietotekniikan kanssa, sillä kansalaisilta vaaditaan yhä enemmän atk-taitoja.

IT-Huolto Helsinkiä pitävä Toni Hietakunnas on huomannut tämän liikkeessään, jossa vanhin asiakas on 93-vuotias.

- Vanhukset sanovat, että jokainen joutuu tänä päivänä käyttämään tietokonetta, Hietakunnas kertoo.

Serénin mukaan kynnys tietotekniikan käyttämiseen pitäisi olla niin matala kuin mahdollista.

- Onneksi tietotekniikasta on tullut yhä helppokäyttöisempää, Serén sanoo.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Uusimmat

Kotimaa

Venäläispoliitikon mukaan Euroopan neuvosto aiempaa myönteisempi Krimin kuulumisesta Venäjään – Suomen valtuuskunnan johtaja pitää lausuntoa "kivien heittämisenä ikkunaan"

Peltipoliisit paransivat liikenneturvallisuutta Kehä I:llä – tolppia nousee joka vuosi 80 lisää ympäri Suomen

Poliisioperaatio Hankasalmella ja Konnevedellä herätti huomiota – yksi otettiin kiinni

Keski-Suomessa sinilevähavaintoja aiemmin kuin viime vuosina – ilmoituksia ropisee nyt hyvin erilaisista vesistöistä

Kaksi miestä tuomittiin elinkautiseen Valkeakosken kaksoismurhasta – yrittivät polttaa murha-asunnon todisteita tuhotakseen

Jämsäläislähtöinen tubettaja Lakko pitää taukoa sosiaalisesta mediasta – "Noin viikko sitten asioiden piti olla hyvin"

Aarnio aikoo ilmoittautua itse vankilaan, asianajaja kertoo – "Lopputulema on suuri pettymys"

Jyväskylän Satamankärjen saunahanke ei etene – jatkoa mietitään elokuussa

Aarniosta annettu etsintäkuulutus kaikille poliisilaitoksille – viedään "lähimpään vankilaan tavattaessa"

Syyttäjä: Hovituomion mukaan Aarnio näyttää hyväksikäyttäneen alaisiaan – vapautunee vankilasta vuonna 2022

KSML.fi:n uutiskirje

Tilaa KSML.fi:n uutiskirje. Saat joka iltapäivä viisi juttua, jotka ainakin kannattaa lukea. Tilaus on maksuton.