Saako kukaan palvelua operaattorilta?

"Tavoittelemanne henkilöpuhuu toista puhelua. Olkaa hyvä ja odottakaa sulkematta puhelinta".

Onko tuttua puhetta? Operaattorilla on varmaan vilpitön tarkoitus palvella asiakasta edes tyydyttävästi.

Onkohan minusta tullut jotenkin harhainen, kun en jaksa olla kovin innostunut palvelun tarkoituksesta?

Valehtelematta olen kuunnellut satoja kertoja tuon repliikin, mutta kertaakaan ei puhelu ole yhdistynyt.

Olen alkanut seurata puhelun jonotusaikoja. Ja kas kummaa, jonotusaika on jotakuinkin 20 sekuntia, jonka jälkeen alkaa varattu-ääni. Ja pian puhelu katkeaa kokonaan.

En tiedä, mikä tuollaisen palvelun tarkoitus on alunperin ollut, mutta pikkuhiljaa se alkaa tympäistä. Koettakaa operaattorit keksiä jotakin uskottavampaa tilalle.

RAIMO O. MUTANEN Vaajakoski

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Uusimmat

Mielipidekirjoitus

Lyhyet

Lyhyet

Mielipide: Kurdiperheen tilanne on kestämätön

Mielipide: Sähköinen äänestys otettava käyttöön Suomessa

Mielipide: Keskusta huolehtii maakuntien lennoista

Mielipide: Perustuslaki ja oppivelvollisuus

Lyhyet

Lyhyet

Liikenne- puisto on tarpeen!

Hallituspuolueet lentoja vastaan

KSML.fi:n uutiskirje

Tilaa KSML.fi:n uutiskirje. Saat joka iltapäivä viisi juttua, jotka ainakin kannattaa lukea. Tilaus on maksuton.