Kelan puhelinpalvelusta kanteluita eduskunnan oikeusasiamiehelle – Palvelu edelleen ruuhkautunut eikä loppua näy

Kela on kamppaillut puhelinpalvelun ruuhkan kanssa pitkin alkuvuotta. Lotta Åberg

Eduskunnan oikeusasiamiehen kansliaan on jätetty alkuvuodesta kymmenen kantelua, jotka liittyvät Kelan puhelinpalvelun ruuhkaan.

Haluatko lukea koko artikkelin?

Tilaa Keskisuomalainen digi 2 kk 10 € ja käytössäsi on verkon rajaton käyttöoikeus, päivän lehti -sovellus sekä uutissovellus mobiililaitteille.

Voit myös vaihtoehtoisesti tilata määräaikaisen 24 h digitilauksen.

Tilaa tästä 2 kk 10 € Tilaa 24 h 2 € Olen jo tilaaja