Fortum sulkee Kuusamon ja Joensuun toimistot

Energiayhtiö Fortum aloittaa ensi maanantaina yli 200:aa työntekijää koskevat yt-neuvottelut. Suomessa aiotaan vähentää enintään 55 ja Ruotsissa 180 työpaikkaa.

Fortum aikoo sulkea Joensuun ja Kuusamon asiakaspalvelunsa tämän vuoden loppuun mennessä. Yhtiö lakkauttaa myös osan Pudasjärven asiakaspalvelupisteestä.

Fortum perustelee päätöstään sillä, että ihmiset asioivat yhä enemmän internetissä, mittarinluennassa automaatio on lisääntynyt ja sähköinen laskutus on entistä yleisempää.

Työpaikkojen vähennykset ja asiakaspalvelukonttoreiden sulkemiset liittyvät kaksi vuotta sitten aloitettuun kehitysohjelmaan. Asiakaspalvelun ohella yhtiö vähentää työpaikkoja taloushallinnon tukipalveluista.

Fortum keskittää Suomessa asiakaspalvelunsa Espoon Keilaniemeen, jossa yhtiön pääkonttori sijaitsee.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.