S-Pankki veloitti maksuja kahteen kertaan

S-Pankki on veloittanut pankkikorttimaksuja kahteen kertaan. Vajaan 70 000 asiakkaan tileiltä on mennyt noin 90 000 tuplaveloitusta.

S-Pankin mukaan vika on paikallistettu ja se korjataan vielä tämän päivän aikana.

S-Pankin toimitusjohtaja Pekka Ylihurulan mukaan kyseessä on inhimillinen erehdys, jolla ei ole mitään tekemistä tietojärjestelmien kanssa.

Mahdollisissa tilinylityksissä ei peritä tilinylitysmaksua. Asiakkaiden tiliotteissa näkyvät sekä virheellisesti veloitetut maksut että niiden palautukset. Asiakkaan ei tarvitse tehdä asialle mitään.

Viime vuoden lokakuussa toimintansa aloittaneella S-Pankilla on noin kaksi miljoonaa asiakasta. Pankki kuuluu S-ryhmään.

Tuplaveloituksista kertoo Kauppalehti verkkosivuillaan.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.