Sampo Pankin systeemi takkusi taas

Sampo Pankin tietojärjestelmä on takunnut jälleen. Viestintäjohtaja Hannu Vuolan mukaan järjestelmä on hidastellut, minkä vuoksi kaikki pankkikorteilla tehdyt tapahtumat eivät ole menneet läpi.

Esimerkiksi kauppojen kassoilla maksaminen Sampo Pankin korteilla ei ole aina onnistunut. Tämä on koskenut etenkin Visa Electron -kortteja, joissa vaaditaan aina varmennus.

Myös verkkopankin toiminnassa on ollut häiriöitä, ja asiakaspalvelu ruuhkautui paikoin. Muutamat pankin konttorit joutuivat tilapäisesti sulkemaan ovensa.

Kello 15:n maissa iltapäivällä Sampo Pankki kertoi nettisivuillaan, että verkkopankki ja konttoreiden kassapalvelut toimivat jälleen normaalisti.

Järjestelmähäiriöiden syy ei Vuolan mukaan vielä iltapäivällä ollut tiedossa.

Sampo Pankin tietojärjestelmissä on ollut tämän tästä ongelmia siitä asti, kun pankki pääsiäisenä otti käyttöön emoyhtiö Danske Bankin järjestelmät.