Tädin kuolinpesän selvittely aiheutti omaiselle pulman, kun edes vainajan pankki ei ollut tiedossa – Asiantuntija neuvoo tekemään tärkeistä asioista listan jälkeen jääneiden avuksi
Omaisen tai läheisen kuolema ei synnytä yksinomaan surua, vaan myös käytännön velvollisuuksia. Kuolinpesän osakkaiden tehtävät helpottuvat, jos kukin laatii tärkeistä asioista luettelon jo hyvissä ajoin.
Kotkalaisnainen jumittui monenlaisiin esteisiin, kun hän ryhtyi hoitamaan edesmenneen lapsettoman tätinsä kuolinpesään liittyviä asioita. Tädillä oli ollut yleinen edunvalvoja, mutta siitä ei ollut apua tilannetta kartoitettaessa.