"Asiat voivat mennä todella pahasti päin seiniä"
Kelan mukaan ruuhka toimeentulohakemusten käsittelyssä hellittää huhtikuussa.
– Ihmiset ovat pulassa, koska päätökset viipyvät, sanoo diakonissa Pia Olkkonen vantaalaisesta Korson seurakunnasta.
Perustoimeentulotuki siirtyi kunnilta Kelan hoidettavaksi vuodenvaihteessa, ja Kelan asiakaspalvelu ja hakemusten käsittely ruuhkautuivat.
Korson seurakunta jakaa päivystykseen hakeutuville ruoka-apua, ja päivystyksessä Kelan ruuhka on näkynyt.
– Tuntuu kohtuuttomalta ihmisten puolesta, että he joutuvat miettimään, onko heillä varaa hankkia lääkkeitä ja ruokaa pöytään, Olkkonen sanoo.
Kirjautuneille
Tämä juttu on maksuton
Pääset lukemaan jutun kirjautumalla tai luomalla maksuttoman tunnuksen.