Oikeusasiamiehelle jo lähes sata kantelua Kelan ruuhkista
Kela kertoi tiistaina ryhtyneensä toimeen ruuhkan purkamiseksi ja perustoimeentulotuen asiakkaiden tilanteen turvaamiseksi.
Eduskunnan oikeusasiamiehen toimistoon on tullut jo lähes sata kantelua Kelan ruuhkista. Valitukset koskevat valtaosin päätösten käsittelyaikoja, asiakaspalvelun sujumista ja sähköisen järjestelmän ongelmia.
Kun viikko sitten kanteluja oli tullut 40, tämän viikon alkuun mennessä määrä oli noussut jo 80:een, kertoo esittelijäneuvos Tapio Räty oikeusasiamiehen toimistosta. Räty luonnehtii kanteluiden määrää poikkeuksellisen suureksi.
Kirjautuneille
Tämä juttu on maksuton
Pääset lukemaan jutun kirjautumalla tai luomalla maksuttoman tunnuksen.